修理・メンテナンスのご案内
修理・メンテナンスもお任せください。
ステップワンは、修理・メンテナンスも得意としています。テントの修理依頼で一番多いのが「フレームの破損」です。強風で曲がってしまったフレーム、転倒等によって折れてしまったフレームは、熟練のスタッフがスペアパーツに交換し、再び安心・安全にお使いいただけるよう修理いたします。
修理は有償対応となります。ご希望の方はお問い合わせください。破損状況をお伺いしたうえで、まずはお見積りいたします。その後壊れたテントを弊社までお送りいただき、修理をおこないます。
また、定期的な「点検・整備」も承ります。シーズンオフにしっかりと点検・整備しておくことで、より長く安心して、イージーアップテントをお使いいただくことができます。
天幕・横幕などの補修も承ります。
天幕・横幕が破れてしまったり、穴が開いてしまった場合の補修も承ります。自社工場には専用ミシンを常備しており、スタッフがひとつひとつ丁寧に補修いたします。
小傷や小穴でも、修理せずそのままにしておくと次第に広がってしまい、直しにくくなります。特に天幕生地には、設置時に強い張力がかかりますので、破損初期段階でしっかりと補修することをお勧めします。
